Algemene voorwaarden RICK 

De algemene voorwaarden gelden voor alle cursussen van RICK. 

1. Huisregels 

1.1 Huishoudelijk reglement 
Cursisten en hun begeleiders moeten zich houden aan het huishoudelijk reglement van RICK, alsook de regels van de externe locaties waar RICK lesruimtes huurt.  

1.2 Aansprakelijkheid 
RICK is niet aansprakelijk voor verlies, diefstal of schade aan personen of spullen. Dit geldt onder andere voor kleding, instrumenten, materialen, werkstukken en vervoermiddelen in en rond alle leslocaties van RICK. 

2. Inschrijving en plaatsing 

2.1 Inschrijven 

  • Je meldt je aan voor een cursus via het digitale formulier op www.rickraakt.nl. Na aanmelding ontvang je een bevestiging per e-mail. 
  • Een aanmelding betekent niet automatisch dat je geplaatst bent. Dit hangt af van het aantal beschikbare plaatsen, nadat bestaande cursisten zijn ingepland. Uiterlijk één week voor de start van de cursus krijg je bericht over je (mogelijkheid tot) plaatsing. 

2.2 Doorlopende inschrijving 

  • Cursisten die een jaarcursus volgen (minimaal 20 lessen) blijven automatisch ingeschreven voor het volgende cursusjaar, tenzij zij zich uitschrijven. Aan het einde van het cursusjaar krijgen cursisten hierover bericht.
  • Uitschrijven voor het volgende cursusjaar kan - zonder administratiekosten - tot uiterlijk 30 juni van het lopende cursusjaar. 

2.3 Plaatsing en roosters 

2.3.1 Groepslessen (jaarcursussen) 

  • Vanaf 1 juli start de plaatsing voor het nieuwe cursusjaar. Bestaande cursisten krijgen voorrang. Daarna worden nieuwe cursisten geplaatst, op volgorde van inschrijfdatum. 
  • Uiterlijk één week voor de start van de cursus ontvang je een definitieve bevestiging. 
  • Bij sommige cursussen is later instromen mogelijk als er plaatsen vrij zijn. 

2.3.2 Individuele muzieklessen (jaarcursussen) 

  • Vanaf 1 juli start de plaatsing voor het nieuwe cursusjaar. Bestaande cursisten hebben voorrang. 
  • De docent neemt contact met je op om een (vaste) lesdag en -tijd af te spreken.  Hierna krijg je een bevestiging van inschrijving en is deze definitief. 
  • Later instromen is mogelijk als er ruimte is bij de docent of in de cursus. 

2.3.3 Leskaarten (vanaf 21 jaar) 

  • Leskaarten zijn geldig in het cursusjaar waarin ze zijn gekocht.  
  • De docent en cursist spreken samen af wanneer de lessen plaatsvinden. 
  • Wanneer je een les wilt verplaatsen of annuleren, moet je dit minimaal 48 uur van tevoren doen. Doe je dit later, dan gaat de les van je leskaart af. 
  • Lessen worden door je docent afgetekend op je leskaart.  

2.3.4 Overige kaarten (Open atelier en Rittenkaarten) 

  • Overige kaarten zijn geldig in het cursusjaar waarin ze zijn gekocht. 
  • Lessen worden door je docent afgetekend op je leskaart. 

Bekijk meer informatie over: leskaarten

3. Betaling en tarieven 

3.1 Kortingen 
De cursusprijs kan verschillen per woonplaats.  In Weert, Nederweert en Cranendonck worden sommige cursussen gesubsidieerd door de gemeente, waardoor korting mogelijk is. 

3.2 Financiële ondersteuning 
Volwassenen met een lager inkomen kunnen soms extra subsidie krijgen. Bekijk de financiële regelingen.  

3.3 Cursusprijzen 
Aan gepubliceerde prijzen kunnen geen rechten worden ontleend. RICK mag prijzen gedurende het cursusjaar wijzigen. 

3.4 Betalen 

  • Voor elke cursus betaal je cursusgeld. Je ontvangt hiervoor een factuur. Bij inschrijving kies je of je betaalt via automatische incasso (1 of 8 betaaltermijnen) of overboeking (1 betaaltermijn).  
  • Tijdens schoolvakanties zijn er geen lessen. Deze weken worden dan ook niet berekend. 

3.5 Terugbetaling bij stoppen 

  • Terugbetaling van cursusgeld is alleen mogelijk in de volgende situaties:

a. je verhuist buiten het werkgebied van RICK; 
b. je wordt langdurig ziek (en overhandigt een doktersverklaring); 
c. Wegens omstandigheden verandert de docent of locatie van je les. Je hebt vier weken de tijd om te beslissen of je door wilt gaan. Voor de niet gevolgde lessen kun je een terugbetaling ontvangen.  
(In de gevallen a en b gelden geen opzegtermijn van één maand en geen administratiekosten.) 

  • Er vindt geen terugbetaling plaats bij leskaarten.  
  • Een verzoek tot terugbetaling van lesgeld kan via info@rickraakt.nl en moet binnen twee maanden na de einddatum van de cursus worden gedaan. 

3.6 Betalingsachterstand 

  • Bij een betalingsachterstand kan RICK deelname aan de lessen stoppen. De betalingsplicht blijft dan wel bestaan. Niet gevolgde lessen worden niet ingehaald. Zodra de achterstand betaald is, kunnen de lessen weer doorgaan. 
  • Bij het niet betalen van cursusgeld kan een incassobureau worden ingeschakeld. De kosten hiervoor zijn voor de cursist. 
  • RICK mag de inschrijving voor het nieuwe cursusjaar weigeren zolang er een betalingsachterstand is. 

3.7 Termijnen 
Wanneer je in termijnen betaalt via automatische incasso, schrijven we in 8 termijnen je cursusgeld af.  

3.8 Familiekorting 

  • Als meerdere gezinsleden op één adres een jaarcursus (minimaal 20 lessen) volgen, geldt 10% korting op alle extra jaarcursussen binnen het gezin. De duurste cursus wordt volledig betaald. 
  • Deze korting geldt niet voor HaFa-lessen.  
  • Deze korting geldt niet in combinatie met andere kortingen. 

4. Uitval en afwezigheid 

4.1 Lesuitval 

  • Lessen kunnen uitvallen door een landelijke, regionale of lokale calamiteit. Er is dan geen verzoek tot terugbetaling van lesgeld mogelijk. 
  • Lessen kunnen uitvallen door ziekte van de docent.  
  • Bij groepslessen wordt een uitgevallen les zo mogelijk ingehaald. Als dat niet lukt, kan een deel van het lesgeld worden terugbetaald (dit geldt wanneer er meer dan 2 lessen uitvallen).  
  • Bij individuele muzieklessen mogen maximaal vier lessen vervallen. Bij meer uitval, kan een deel van het lesgeld worden terugbetaald. 
  • Het verzoek tot terugbetaling wordt beoordeeld door de manager Amateurkunst. 

4.2 Vervanging docent 

  • Als een docent drie keer achter elkaar uitvalt door ziekte, regelt RICK vervanging.  
  • RICK mag indien nodig altijd een andere docent toewijzen. 

4.3 Afwezigheid van de cursist 

  • Als een cursist regelmatig wegblijft zonder afmelding, mag RICK de lessen stoppen. De betalingsplicht blijft bestaan. 
  • Lessen die de cursist zelf afzegt vanwege ziekte of andere redenen, worden niet ingehaald of vergoed. 

4.4 Stoppen tijdens het cursusjaar 

  • Wie tussentijds stopt, heeft een opzegtermijn van één maand en betaalt in die periode het lesgeld door. 
  • Voor een tussentijdse afmelding worden € 20 administratiekosten gerekend, behalve bij verhuizing of langdurige ziekte. 

5. Privacy en beeldmateriaal 

5.1 Persoonsgegevens 

  • RICK verwerkt persoonsgegevens omdat dit nodig is voor: 

a. de uitvoering van de overeenkomst (zoals inschrijving, planning, facturatie en communicatie over de cursus); 
b. het voldoen aan wettelijke verplichtingen; 
c. Het informeren van cursisten over hun cursus (zoals roosters, wijzigingen en betalingen); 
d. Het informeren van cursisten over nieuwe cursussen en activiteiten (promotionele e-mails).  Voor promotionele e-mails kun je je op elk moment afmelden. 

  • Gegevens worden alleen gedeeld met derden bij betalingsachterstand. 
  • Persoonsgegevens worden niet langer bewaard dan nodig is voor het doel waarvoor ze zijn verzameld. 
  • Je kunt je eigen gegevens opvragen, aanpassen of laten verwijderen via info@rickraakt.nl. 

5.2 Foto en video 

  • RICK maakt soms foto’s en video’s tijdens lessen en projecten voor publiciteit. 
  • Bij inschrijving wordt om toestemming voor het maken van herkenbaar beeldmateriaal gevraagd. 
  • Beeldmateriaal kan tot vijf jaar na opnamedatum worden gebruikt. 
  • Als iemand bezwaar maakt tegen een bepaalde opname, wordt deze verwijderd. Dit kun je doorgeven via redactie@rickraakt.nl.  
  • Voor personen onder de 16 jaar moeten ouders of wettelijke vertegenwoordigers toestemming geven.